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Mostrando las entradas de septiembre, 2018

Las Estrategias del Marketing Para El Turismo

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La Terminal de Popayán hace parte de la cadena de valor que la ciudad ofrece a sus visitantes como destino turístico reconocido, avancemos en marketing turístico conociendo las estrategias que lo componen: 1. Diferenciación, por imagen, por diseño, por instalaciones, por experiencia en el servicio y todo lo que la institución quiera usar para que el visitante se sienta complacido de llegar a la ciudad desde que entra a la ciudad. 2. Especialización, en la ciudad y en la terminal debe existir un producto que se ofrezca como en ninguno otro lugar o ciudad. 3. Más que el servicio como tal que se presta en la terminal, la gente debiera querer pasar por allí solo por la experiencia de estar, caminar, escuchar y comer. 5.Conocimiento, todos en la terminal deberían estar preparados para contestar cualquier tema no solo de la terminal si no de ciudad. 6. Relevancia, La marca Terminal de Transportes debe reconocerse por su respeto a las tradiciones, naturaleza y patrimonio, por lo...

Actitud Para el Servicio

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¡Esas cosas que solo suceden cuando estás de viaje!

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La despedida: Si bien sabías que este día llegaría y lo esperabas ansiosa mente, el momento en que debes decirle adiós a tus seres queridos, se torna un tanto emocional. No disfrutas de las despedidas en absoluto, y deseas que todos ellos pudieran compartir esta experiencia junto a ti. Pero hay algo muy positivo en esto, lo mejor de los viajes es volver a casa y compartir todas las experiencias. Las Perdidas: Es completamente normal que entre tantos aeropuertos, terminales y demás sitios importantes que visites, termines perdiéndote en varios de ellos. A todos les resulta muy difícil ubicarse, y más cuando son inabarcables. Además puede sonar un poco aterrador no tener una mínima pista de donde nos encontramos, pero aún hoy en día con las múltiples herramientas tecnológicas de ubicación no es imposible perderse, habrá momentos en que la señal fallará y deberás consultar. Hablando con desconocidos: Jamás se nos ocurriría comenzar a hablar con alguien ...